¿Por qué tener un Chat con Bot y agentes?
Livechat con soporte visual
Descubre el único chat con soporte visual – el covisor- un espacio interactivo que comparten agentes y clientes dentro del chat para visualizar las imágenes y vídeos de los productos/servicios de tu catálogo. De esta forma, puedes asesorar a los usuarios de una manera mucho más ágil y cerrar más ventas.
Chatbot con IA y soporte visual
Chatbot de fácil configuración, sin código. Su sistema de módulos drag & drop y el soporte visual, permiten guiar el cliente a través de una serie de preguntas y respuestas múltiples, hacia lo que buscan. El chatbot se puede configurar también en canales de Messaging como WhatsApp, business API, Facebook Messenger e Instagram, para ofrecer esa misma experiencia visual 24/7 también en estas aplicaciones.
Messaging: Integración One-Clic
Ofrece atención visual también en tus canales de mensajería con la integración One-Clic, y gestiona todas las peticiones de ayuda desde un único panel de control. Atiende con agentes humanos o con el chatbot, configurándose en WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram y muestra productos y servicios también en las apps de mensajería más usadas.
VisualChat & AI BOT
Oct8ne humaniza la experiencia digital para máximizar ventas y mejorar la atención a tus clientes
VisualChat & AI BOT
En Working Bits elegimos a Oct8ne porque ha transformado la forma de trabajar de soporte al cliente. Oct8ne Entiende a la perfección la esencia humana, somos visuales y reacios a leer y creó una solución perfilada a esto.