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Tecnología para automatizar tu negocio

Actualizado: 23 abr


El Marketing Automation se ha convertido en una herramienta cada vez más necesaria para las compañías, porque les permite automatizar sus campañas de marketing y ventas y administrar los esfuerzos de la empresa de manera más eficiente y efectiva.

Con el Marketing Automation, las empresas pueden programar y automatizar tareas repetitivas, como enviar correos electrónicos de seguimiento, respuestas de servicio al cliente a través de los chatbots, actualizar la lista de suscriptores de los sitios web o publicar contenido en las redes sociales. Esto les permite a los negocios ahorrar tiempo y recursos para así poder centrar los esfuerzos y capacidades en tareas más estratégicas y en generar más ingresos.

Uno de los grandes obstáculos y preocupaciones de las empresas es el poder medir qué tan eficientes están siendo sus canales y estrategias, con el Marketing Automation las empresas pueden rastrear y medir el rendimiento de sus campañas de marketing y con esto se puede evaluar cuáles estrategias están funcionando y cuáles no, y de esta manera ajustarlas y tomar decisiones a tiempo respecto a las acciones que lleven a conseguir los resultados deseados.

Una de las principales ventajas del marketing automation es que permite a las empresas personalizar sus campañas de marketing, y no solo hablamos de nombres o fechas, las empresas pueden enviar mensajes personalizados en función de los productos que más les interesan a sus clientes adquirir, basados en su historial de compra o navegación, también les permite enviar mensajes o recordatorios según el tiempo que pasa de una compra a otra para incentivar la recompra de productos o servicios. Las empresas pueden segmentar su audiencia y enviar mensajes personalizados que sean relevantes para cada segmento en particular. Esto aumenta la tasa de apertura de correos electrónicos, la tasa de clic y mejora la tasa de conversión.

Con el Marketing Automation, las empresas logran establecer una relación más cercana con sus clientes, además les permite ir nutriendo y calificando leads, según la interacción y el interés de estos en las comunicaciones enviadas; por esto es indispensable para una empresa enviar notificaciones y contenidos enfocados a hacer seguimiento y ofrecer contenido valioso que sea relevante para cada cliente en particular, con el objetivo de nutrir, calificar, incentivar la adquisición y una vez convertido un cliente, ir mejorando la tasa la lealtad del cliente y de retención.

Hoy por hoy el Marketing Automation es una herramienta valiosa para cualquier empresa que busque administrar de manera más eficiente sus esfuerzos de marketing, ventas y servicio al cliente para aumentar sus ingresos. Con la capacidad de automatizar tareas repetitivas, rastrear el rendimiento de las campañas de marketing y ofrecer contenido personalizado, el Marketing Automation puede ayudar a las empresas a alcanzar sus objetivos de marketing y a obtener un mejor retorno de su inversión. (Conoce más sobre ¿Sabes qué tipo de aplicaciones contratar para tu negocio?

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