Hoy en día, las empresas ya no deberían tener herramientas de marketing que operen aisladas del resto de su ecosistema tecnológico. Deberían tener un MarTech Stack interconectado entre sí, que potencie las funcionalidades y capacidades estratégicas del equipo de marketing. Este MarTech Stack se compone de soluciones de todo tipo, que van desde la comunicación como Email Marketing, SMS, WhatsApp a sistemas de gestión como un CRM, un CDP o un ERP pasando por Martech para el manejo de la publicidad en redes sociales o el manejo de PQR´s. Si bien cada una tiene su propio conjunto de integraciones que envía y recibe datos desde y hacia las otras plataformas, la realidad es que estas plataformas se subutilizan cuando no están interconectadas correctamente.
El Rol de Zapier en la Integración de Plataformas
Gracias a la aparición de plataformas como Zapier, la necesidad de tener conocimiento técnico para integrar las distintas soluciones se reduce a cero. Este tipo de integradores han desarrollado un ecosistema de plugins que permite que con solo un par de clics puedas hacer que una solución se hablé con otra (siempre y cuando tenga desarrollado dicho plugin). Es fácil de usar, intuitivo y, más importante aún, es poderoso tanto para equipos con poco background técnico como para los más experimentados en el campo. Pero, ¿Es hoy en día Zapier la mejor opción para integrar tu MarTech Stack?
Aunque Zapier es eficaz, tiene sus desventajas y limitaciones. Uno de los más destacados es su costo. En la medida que se incrementa la cantidad de registros, las escalas de costo se incrementan dramáticamente. Además, cobra extra por tareas aparentemente simples como ajustar el formato de los datos, como las fechas, números telefónicos y correos electrónicos. Por otro lado, ya a nivel limitaciones, la plataforma suele procesar registros de uno en uno, ofreciendo pocas opciones para realizar tareas por lotes (batch processing). Además, carece de soporte para tareas más avanzadas, como la ejecución de scripts personalizados.
Alternativas más asequibles y escalables
Si bien Zapier ha sido durante mucho tiempo el caballo de batalla en el espacio de la automatización y las integraciones, plataformas emergentes como Make, N8N y Pabbly están ganando terreno. Estas alternativas ofrecen un poderoso conjunto de herramientas a una fracción del costo, pero con un pequeño giro: la eficiencia de costos viene con la flexibilidad del “Low Code”.
En pocas palabras, mientras Zapier se mantiene como una solución 100% No Code, herramientas como Make, N8N y Pabbly ofrecen tanto capacidades No Code como Low Code. Este enfoque dual les permite ser extremadamente costo eficientes además de brindar funcionalidades avanzadas. A diferencia de otras opciones en el mercado, estos servicios suelen cobrar por ejecuciones completas de flujos de trabajo en lugar de tareas individuales. Este enfoque no solo hace que los costos sean más predecibles, sino que también ofrece una mayor escalabilidad y flexibilidad sin incurrir en gastos adicionales por funciones como el formateo de variables. Pabbly, por su parte, ofrece funcionalidades ilimitadas en todos sus planes. En conjunto, estas plataformas emergen como alternativas viables a Zapier para muchas empresas que buscan optimizar sus costos de integración.
La facilidad y versatilidad también son factores clave. Make ofrece una amplia gama de iteradores, filtros y rutas que son más fáciles de gestionar y, en algunos casos, más económicos que las herramientas equivalentes. Las opciones de lógica más flexibles permiten un mayor control sobre las operaciones de automatización, lo que se traduce en un uso más eficiente de los recursos. Un ejemplo común de flexibilidad es el formateo de números o fechas que en algunas soluciones puede requerir pasos adicionales que consumen más “tareas” y, por ende, incrementan los costos. Plataformas como Make incorporan en sus flujos de trabajo herramientas de formateo construídas sobre JavaScript, lo cual elimina estos sobrecostos.
En Working Bits los invitamos a que prueben por ustedes mismos estas plataformas, pero eso si, la verdadera magia, la máximización del alcance y reducción de costos, ocurre cuando cuentas con la experiencia de un guía experto en integraciones Low Code y en automatizaciones como es el caso de Working Bits. Con la consultoría de Working Bits, no solo usarás estas plataformas alternativas, sino que maximizarás su eficiencia y rendimiento evitando sobrecostos. Considera la diferencia entre un carpintero aficionado y un maestro carpintero, ambos con las mismas herramientas. La destreza del segundo le permite crear obras maestras, mientras que el primero solo puede hacer trabajos básicos. Esa destreza es lo que Working Bits aporta a tus proyectos de integración.
Nosotros diseñamos cada flujo de trabajo a la medida de tus necesidades específicas. Con nuestra experiencia, garantizamos que disfrutarás no solo del poder y la flexibilidad que estas plataformas pueden ofrecer, sino también de ahorros significativos a largo plazo.
Así que, ¿estás listo para llevar tus integraciones al siguiente nivel y maximizar tus ahorros y eficiencia? En Working Bits, estamos aquí para hacer exactamente eso. No te conformes con menos cuando puedes tener lo mejor de ambos mundos: asequibilidad y rendimiento experto.
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